Bagaimana cara kita dalam melayani customer/client itu penting, mereka bukan hanya menilai kita dari produk yg kita buat… tetapi ada hal yang lebih penting dari itu…, dan juga bagaimana cara kita membuat client kita itu bisa terus memakai/membeli jasa/produk kita.
Topik saya ini cocok untuk teman-teman yang masih baru merintis dalam dunia freelance seperti Saya, Saya mengangkat topik ini karena sudah banyak diluar sana artikel tentang cara mencari client tetapi tidak dengan membuat mereka agar terus memakai jasa kita.
Harapan saya setelah kita sharing, kita bisa lebih memahami client kita, memahami siapa mereka, dan lebih mengerti dengan yang mereka inginkan. dan lebih-lebih mampu membuat customer kita loyal dengan produk/jasa kita.